Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Замовлення підлягає поверненню уразі збереження цілісності пакування та внутрішньої складової; 2. Поверненню не підлягають товари відрізні та створені штучно по запиту; 3. Здійснити повернення або компенсацію за замовлення можна після отримання замовлення на пункті видачі поштового оператора, отримання нашою кур'єрською доставкою або самовивозом протягом 14 днів включно; 4. Оплату за повернення замовлення здійснює покупець; 5. Якщо ситуація не підлягає жодному з пунктів або клієнт просить більш лояльні умови, то ми можемо розглянути та обговорити деталі ситуації та знайти рішення в телефонному або письмовому режимі.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.